特定商取引法に基づく表記(返品など)

特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社エフアイオウ
運営統括責任者名 福原 努
郵便番号 550-0013
住所 大阪市西区新町3丁目2-2 エフアイオウビル
商品代金以外の料金の説明 ・消費税
・各種手数料(振込手数料、代金引換手数料)
・送料(商品代金合計 税込10,800円未満の場合)
申込有効期限 ご注文後、こちらから受注確認のメールをお送りさせて頂きます。

銀行振込の場合、ご注文後5日以内にご入金の手続きをお願い致します。ご注文から1週間を経過した時点でご入金が確認できない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
不良品 商品に関しては、細心の注意を払っておりますが、万が一、商品に不良、破損などがあった場合、商品到着後、8日以内にお知らせ下さい。

送料弊社負担にて、在庫がある場合は良品と返品交換させて頂きます。
返品交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
販売数量 在庫限り
引渡し時期 ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
商品を発送次第、メールにてご連絡致します。
また、長期休暇等で発送が遅れる場合は、事前にお知らせ致します。
海外への発送は行っておりませんので、ご了承下さいませ。
お支払い方法 ・銀行振込(みずほ銀行)
・クレジット決済(イプシロン代行決済)
・代引引換(佐川急便e-コレクト)
お支払い期限 銀行振込の場合、ご注文後5日以内に指定の口座にご入金の手続きをお願い致します。
返品期限 ●返品・交換について

不良品以外のお客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりませんのでご了承下さい。

商品に不良(破損・汚損など)があった場合は、商品到着から8日以内にお知らせ下さい。
在庫がある場合は商品を返品交換させていただきます。

8日を超えてのご連絡の場合は、交換に応じられませんので、ご了承下さい。

下記の場合には、お断りさせて頂きます。

1) 不良内容が当店以外の人為的なものであると判断された場合。

2) ご使用になった痕跡が見受けられる場合(修理、クリーニングを含む)や商品のタグをはずした場合。

3)香水やタバコ等商品に匂いがついた商品の場合。

4) 事前にご連絡頂くことなく、商品をご返却された場合。(一方的なご返却は、受け取り拒否とさせて頂きます。)

5) 当店でお買上頂いた商品ではないと判断された場合。

6) 不良品返品期日(商品到着後、8日)を超えた場合。



ご注意点

1)お届けした商品が良品にもかかわらず、「事情が変ってしまった」等のお客様側のご都合、過失につきましては返品・交換は、一切お断りさせて頂きます。

2)受け取り拒否・長期ご不在などにより、商品が当店に戻ってくるような事態が生じた場合、取引に伴う往復送料のご請求をさせて頂きます。


●キャンセルについて

ご注文完了後のキャンセルは承っておりません。
ご注文完了前に、サイズ・カラー・価格・数量などを必ずご確認下さい。

●クーリングオフについて
「クーリングオフ」は訪問販売や電話誘導販売などに適応される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適応は義務付けられておりません。

当ショップは、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、
クーリングオフ制度は適応されません。あからじめご了承ください。

不良品の返品についての詳しくは、下記内容をご覧ください。
返品送料 不良品の場合は、弊社が返品送料を負担いたします。
返品交換をご希望の場合は、必ず事前にメールにてご連絡をお願い致します。
屋号またはサービス名 YARRA/doux bleu online shop
電話番号 YARRA/doux bleu online shop  080-2439-7946(平日11:00〜17:00)  
公開メールアドレス web@yarra.co.jp
ホームページアドレス http://shop.yarra-douxbleu.com/

お支払い方法

クレジット

【ご使用可能カード】
VISA、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカン・エキスプレス

・クレジットカードによるお支払には、一括払い、リボ払い、分割払いが選択できます。
※荷受人様とカード会社との契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。

・クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。

・ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

・商品は、決済完了確認後、3営業日以内に発送致します。

代金引換

・商品到着時に商品と引き換えに、現金、クレジットカード、デビットカードのいずれかにてお支払い頂けます。
・代金引換は佐川急便(e-コレクト)を利用しております。
・代金引換発送には、別途で手数料がかかります。代金引換手数料はお客様負担となっております。下記の料金をご参照ください。

決算合計/代金引換手数料(税込)
1万円以下/324円
3万円以下/432円
10万円以下/648円
30万円以下/1,080円

・日時指定ございましたら配送設定入力時に設定ができます。詳しい時間帯は配送方法をご参照ください。

・受け取り拒否・長期ご不在などにより、商品が当店に戻ってくるような事態が生じた場合、取引に伴う往復送料のご請求をさせて頂きます。

・商品は、ご注文確認後、3営業日以内に発送致します。

銀行振込

・銀行振込の場合は先払いになっております。
・口座番号は、ご注文確認メールにてお知らせ致します。
・連絡後5日以内にご入金のお手続きをお願い致します。
・なお、振込手数料は、お客様負担となっております。
・商品は、ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。

配送方法・送料について

佐川急便

・配送はご注文日(前払いの場合は、ご入金日)から3営業日以内に発送いたします。

・送料:(商品代合計税込10,800円未満の場合)540円(税込)
    (商品代合計税込10,800円以上の場合)無料

※沖縄、離島は別途料金として1,080円(税込)頂くことになっております。商品代合計10,800円以上の場合でも頂きますので、予めご了承下さい。注文後、受注自動送信メールが送られますが、正しい請求金額を再度お送り致しますのでお間違いのないようお気を付け下さい。

・配送時間指定を希望される方は下記の時間帯からお選び頂けます。

午前中(8:00〜12:00)
12:00〜14:00
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜21:00
19:00〜21:00

※ 配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。

※地域・離島など着日がご希望にそえない場合もございます。また、時間指定が不可能な地域もございますので、ご了承下さい。
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